Implantar cualquier software siempre parece complicado y difícil de hacer, especialmente si no estás acostumbrado a implementar soluciones en la nube o SaaS.
Nuestra herramienta es un canal de denuncias anónimas que se implanta en minutos y sin necesidad de grandes conocimientos para hacerlo. Es un canal sencillo, pero más que completo para dar cobertura a las necesidades planteadas por legislación en relación a los canales de denuncias obligatorios.
En este post te explicamos los pasos y las claves para esta fácil implementación.
Está en la nube / cloud. ¿Qué quiere decir eso? Básicamente que no necesitas ningún servidor / ordenador propio donde instalarlo. Al contratarlo se creará un entorno específico para ti con tu imagen, tus comunicaciones y tu equipo gestor. No tener que instalar nada en tus servidores implica que desde ithikios se encargan del mantenimiento, evolución y seguridad del entorno, dándote tranquilidad a ti en estas actividades.
La clave para poder acelerar los procesos es la estandarización. Hasta hace poco todo el mundo pedía cosas totalmente personalizadas; poco a poco, y conforme van madurando las soluciones, se ha comprobado que trabajar con algo estándar con algo de personalización es lo mejor en términos de eficiencia y costes.
La plataforma tiene diferentes niveles de configuración. Enumeramos a continuación los principales elementos que se pueden configurar:
- Logo de la empresa.
- Dominio de la empresa.
- Colores corporativos. Es posible cambiar los colores de diferentes elementos del portal público de denuncias para que transmita la imagen corporativa.
- Adaptación de las preguntas frecuentes.
- Términos, condiciones y privacidad de datos.
- Creación de filiales.
- Personalización de categorías.
- Equipos de trabajo.
- Respuestas predefinidas.
- Y mucho más.
Lo primero que deberemos hacer para empezar a utilizar el nuevo canal de denuncias es realizar las configuraciones básicas de cómo queremos que los usuarios vean el portal (logo, colores, categorías).
A partir de esa configuración básica, dispondremos de una URL propia del portal de denuncias que incrustaremos en la web corporativa y ya estará listo para funcionar.
Ampliando la perspectiva, es crucial entender que la implementación de canales de denuncias no solo cumple con requisitos legales, sino que también fortalece la cultura organizacional. Facilitar a los empleados un medio seguro y anónimo para denunciar irregularidades no solo fomenta la transparencia, sino que también puede prevenir y detectar problemas internos antes de que escalen.
Además, la agilidad en la implementación de nuestra herramienta no solo ahorra tiempo, sino que también reduce costos asociados a procesos complejos y personal especializado. La estandarización de la plataforma permite una rápida adopción, adaptándose a las necesidades de cualquier organización.
En resumen, con nuestra herramienta en la nubre, la implementación de canales de denuncias se convierte en una tarea accesible y beneficiosa, promoviendo la integridad y el cumplimiento normativo de manera eficiente.